Levering
Je hebt iets bij Viata - online apotheek besteld? Fijn zo!
Dan komen we meteen in actie. Jouw bestelling wordt klaargemaakt, zorgvuldig nagekeken, ingepakt, verzonden en op je gewenste afleveradres afgeleverd.
Wist je dat je kan laten leveren bij je thuis, op je werk, bij je familie? Bij Viata beheer je gemakkelijk al deze verschillende adressen.
Snelle en betrouwbare levering
De leveringstermijn van elk product staat er duidelijk bij vermeld samen met het uur waarvoor we de bestellingen nog behandelen en dezelfde dag nog verzenden. In stap 3 van het bestelproces tonen we de finale leveringstermijn voor je gehele bestelling. Hierbij houden we rekening waar je woont en welke producten er in je bestelling zitten.
Hieronder kan je snel en gemakkelijk zien wanneer je je bestelling mag verwachten. De leveringstermijn die je hieronder ziet, geldt als je ervoor kiest om te laten leveren via PostNL of DPD Predict.
Bestel op |
Voor |
Levering in België/ Lux/ Nederland op |
Levering in Frankrijk op |
Levering in Duitsland op |
Alle andere EU28 landen |
---|---|---|---|---|---|
Maandag |
18u |
Dinsdag |
Woensdag |
Donderdag |
Donderdag of Vrijdag |
Dinsdag |
18u |
Woensdag |
Donderdag |
Vrijdag |
Vrijdag of Maandag |
Woensdag |
18u |
Donderdag |
Vrijdag |
Maandag |
Maandag of Dinsdag |
Donderdag |
18u |
Vrijdag |
Maandag |
Dinsdag |
Dinsdag of Woensdag |
Vrijdag |
18u |
Maandag (NL: zaterdag) |
Dinsdag |
Woensdag |
Woensdag of Donderdag |
Zaterdag |
12u |
Maandag |
Woensdag |
Donderdag |
Donderdag of Vrijdag |
Zondag |
23u59 |
Dinsdag |
Woensdag |
Donderdag |
Donderdag of Vrijdag |
De geplande leverdatum wordt altijd weergegeven in je winkelmandje.
De leveringstermijn
We geven voor elk product de leveringstermijn weer. Omwille van voorraden is het mogelijk dat voor sommige producten de levertermijn 1 werkdag langer is dan vermeld in de bovenstaande tabel. Dit wordt dan ook duidelijk weergegeven per product. We willen je correct informeren, er is niets vervelender dan niet zeker te weten wanneer je pakketje geleverd wordt. Bij Viata weet je het zeker.
Wist je dat je de status van je bestelling altijd kan opvolgen onder Mijn Account/Mijn bestellingen?
We houden je op de hoogte
We houden je graag op de hoogte. Uiteraard ook van de status van je bestelling. Hoe en wanneer?
Jouw bestelling |
Je ontvangt |
---|---|
is ontvangen |
de bevestiging van je bestelling per e-mail |
is ingepakt |
de inpakbevestiging per e-mail |
heeft ons magazijn verlaten |
de verzendbevestiging en je track and trace link per e-mail |
is toegekomen in het logistiek verdeelcentrum |
een e-mail met de mogelijkheid om je leveringsdatum alsnog aan te passen |
wordt vandaag geleverd |
een ‘vandaag bezorging’ bericht per e-mail |
Zodra jouw pakketje het magazijn heeft verlaten krijg je van ons de verzendbevestiging per e-mail met daarin een track and trace link. Klik hierop, dan ga je naar de website van de pakketjesdienst en zo zie je meteen alle stappen die jouw pakket reeds doorlopen heeft op weg naar jou. Handig, toch?
Leveringskosten
Hieronder vind je een overzicht van de leveringskosten, met alles wat hierboven staat inbegrepen. Vul je winkelmandje voldoende en Viata levert gratis!
Levering aan huis / via een afhaalpunt
Naar |
Gratis levering vanaf |
Anders deze leveringskosten |
---|---|---|
België |
€ 49 |
€ 3,95 |
Luxemburg |
€ 59 |
€ 4,95 |
Nederland |
€ 59 |
€ 5,95 |
Frankrijk |
€ 69 |
€ 5,95 |
Duitsland |
€ 59 |
€ 6,95 |
We leveren naar alle EU28 landen. Voor de volledige lijst kijk je best even hier. We leveren niet naar vergelegen eilanden zoals de DOM-TOM. Bij een leveringsadres op een eiland is er een eiland toeslag (extra kost) die automatisch wordt aangerekend in je winkelmandje.
Levering via afhaalpunten
We bieden momenteel levering via afhaalpunten aan voor de volgende landen. Dit is telkens de goedkoopste levermogelijkheid. Wij werken met DPD Pickup afhaalpunten.
Met een levering in een Pickup parcelshop kies je voor de zekerheid om je pakket te kunnen ophalen wanneer het jou uitkomt dankzij de flexibele openingstijden. Alle Pickup parcelshops zijn minstens van dinsdag tot zaterdag geopend.
Met 1.500 Pickup parcelshops in de Benelux en 24.750 Pickup parcelshops in Europa, zijn we altijd in de buurt.